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お知らせ
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2020.09.28 18:07

紹介事業者届出公表制度の「証明書」が公布されました

このたび、紹介事業者届出公表制度に則り、以下の<行動指針>と<遵守項目>に同意の上、当社の届出が受理されましたことをご報告申し上げます。

 

<行動指針>

高齢者向け住まいの相談・紹介にあたっては、入居検討者の心身の状況や希望に沿って、その方にとってのふさわしい住まいや暮らし方を公正・誠実に提案し、利用者にとってのベストマッチが実現されることを目指します。

 

<遵守項目>

  1.  紹介事業者は、入居検討者に対し、地域の高齢者向け住まいの一部から紹介している場合には、その旨(すべての高齢者向け住まいから紹介しているわけではないこと)を説明します。
  2.  紹介事業者は、高齢者向け住まいと、紹介手数料の支払いルール(紹介案件の有効期間、短期契約終了時の手数料返金、複数の紹介事業者からの紹介重複時の取り扱い)を明確にします。
  3.  紹介事業者は、個人情報保護の指針を定め、個人情報保護の取組みを行います。
  4.  紹介事業者は、苦情が発生した場合に、その解決に努めます。
  5.  紹介事業者は、介護保険法その他の法令を遵守します。
  6.  紹介事業者は、反社会的勢力でないことを表明します。

 

 

公表項目は次の通りで、10月1日付けで高住連HP(https://koujuren.jp/)に当社の届出内容が公開されます。

  • 法人情報
  • 事業所数
  • 契約法人数
  • 契約ホーム数
  • 相談方法
  • 前年度の成約実績数
  • 紹介可能エリア

 

当証明書が紹介センター選びの指針となれば幸いでございます。

当社はこれまで以上に「質の高い相談」をお約束できるよう精進してまいる所存です。

今後ともよろしくお願いいたします。


(高住連)高齢者向け住まい紹介事業者届出公表制度
(届出番号)20-0094


 

介護施設研究所


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