有料老人ホーム選びの頼れるパートナー

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セミナー情報
2019.06.28 21:19

2019/6/28 株式会社アライブメディケア(東京都渋谷区)

有料老人ホームの運営事業者から「接遇指導者研修」の外部講師としてお招きいただきました。

 

介護施設研究所は、ご相談者に同行して施設見学することが多々あります。

基本的には、同行しながらご相談者へアドバイスをする「黒子役」ですが、その時に感じる「ご相談者目線」も情報収集しております。

運営事業者が良かれと思って提供しているサービスが、時と場合によっては迷惑なサービス、押しつけがましいサービスになっていることもあります。

 

見学同行していると「ご家族様の本音」に触れる機会が多いので、それらをデータ化して「ご入居検討者の目線とは…」というタイトルでセミナーをしてまいりました。

 

 

依頼主  株式会社アライブメディケア

時 間  15:20 - 16:00

場 所  東京都渋谷区


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