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セミナー情報
2023.12.15 00:00

2023/12/15 株式会社ベネッセスタイルケア(横浜エリア)

またまた有料老人ホームの運営事業者様からセミナー依頼をいただきました。

今回は見学案内を担当する方がメインの勉強会だったので、「ご検討者が何を気にしているのか?」「見学者はホーム見学の時にどのあたりを注視しているのか?」などを中心にお話をさせていただきました。

お客様相談係(営業職)が受講することが多い内容ですが、今回はホーム長をはじめケアリーダー的な現場の中間管理職の受講者がばかりだったので「現場スタッフだからこそ語れるリアルな話の秘訣」を僭越ながらお伝えさせていただきました。

セミナー後にホーム長と懇親の場をいただき、それが介護施設研究所にとって大変勉強になりました。

 

依頼主 : 株式会社ベネッセスタイルケア

時 間 : 17:00 - 18:30

場 所 : くらら戸塚

講 師 : 齋藤 弘毅

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