何かと話題になっている「ホスピス系有料老人ホーム」から社内研修会の外部講師の依頼をいただきました。

今回のセミナー依頼をキッカケに、「ホスピス系有料老人ホーム」を客観的に見直すことができたので、当社としても有意義なセミナーになりました。

 

サービス内容の良し悪しを語ることは出来ません。

なぜならば、実際にその中で生活してサービスを受けている訳でもなく、そのホームで働いている訳でもないので…。

ご検討者と一緒に「見学同行」はしますが、ホームの見学時間は約60分。表面的なものは見えるけど、その本質に触れるには実際に生活してサービスを受けないとわからないものです。

 

介護施設研究所からのレクチャーは「入居検討者の目線とは？」に尽きると思います。

ご検討者がどのような視点でホームを選定しているのか、どのような言葉に安心・期待を感じるのか、等々を話してきました。

依頼主　：　株式会社メディホス

時　間　：　13：00　-　15：00

場　所　：　株式会社メディホス　本社

講　師　：　齋藤　弘毅