有料老人ホーム選びの頼れるパートナー

お客様の声

すぐ対応していただき

一般 50代 女性

相談の採点

100 / 100

相談員の評価

身だしなみ
5点
言葉使い
5点
知識量
5点
提案力
5点
安心感
5点

担当相談員

小林 大地
小林 大地

スタッフからひとこと

【 ご検討者の身体状況 】 
 
・83歳
・要介護4
・女性
 
【 ホームを検討するきっかけ 】 
 
毎日ヘルパー、デイサービスを利用していたが、今後ヘルパー事業所が閉鎖し、後任を探すことが困難になった為ホームを検討
 
【 ホームへのリクエスト 】  
  
1、ヘルパーと入居者の距離が近い( 小さな規模 )
2、手厚い介護体制
 
【 決め手になったポイント 】

今回の方は、日中独居の為、ヘルパー、デイサービスを毎日利用していました。
長年利用されていた事業所が、2か月後に閉鎖するということで、ホームを検討されていました。
少し珍しいケースでした。
毎日ヘルパーでの1対1の介護、デイサービスでは少人数制の介護と、ご家族も非常に高いサービスを求めていました。
3件見学へ行き、様々な介護体制のホームを見比べて頂きました。
料金の違いはありますが、明らかに「1.5:1」の介護体制のホームが活気はあった印象でした。
最終的には、介護体制が一番手厚い「1.5:1」のホームに決められました。
常に1対1の介護まではいきませんが、なるべくご対象者、ご相談者の要望に沿うサービスを受けられているようです。
ご入居までの期間が2か月を切り、ご家族も多忙で時間が限られていた中で、最短距離で入居まで進められたことは、非常に良かったです。
今後ご対象者の様子も拝見しに伺えればと思います。
今回はアンケートにお答え頂き、ありがとうございました。


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