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お客様の声

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一般 50代 男性

相談の採点

100 / 100

相談員の評価

身だしなみ
5点
言葉使い
5点
知識量
5点
提案力
5点
安心感
5点

担当相談員

山口 謙介
山口 謙介

スタッフからひとこと

今回のご相談は以前からお付き合いのある、
居宅介護支援センター担当ケアマネージャー様より
ご紹介があり担当をさせて頂きました。
 

御相談開始は昨夏に遡ります。対象であるお父様は
長く独居生活を続けて来られていましたが、
お住まいのエリアは高齢者を狙った詐欺被害が目立つ
エリアであり、大きな不安を抱える中、これまでの
約半年間に変化する環境・身体状況に合わせながら、
在宅サービス( デイサービス、ショートステイ等 )
利用を継続して来られていました。
 

同時に、短期間であちこちと環境が変わる生活が
長期化する事は想像以上に大きなストレスや
認知症状の悪化に繋がるという懸念も考慮し、
様々な準備が整った今回のタイミングにホームへの
長期入居を選択されました。
 

今回、ホーム選びにおいて以下のご希望を念頭に
意見交換を重ねながら私自身も最もご希望に
近いホームを選択頂けたのではないかと感じています。
 

< ご希望条件 >
・自立度の高いご入居者が多めのホーム
・認知症ケアに優れたホーム
・アクティヴィティ、リハビリの充実したホーム
・美味しい食事
・寄り添う姿勢を感じるホーム
 

ご入居後に様子を伺った所、少しづつ関係を築き始めて
来られている様でしたがもう少し落ち着いたタイミングに
改めてご挨拶に寄らせて頂ければと思っております。
 

この度はお忙しい中、貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございました。


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