ご相談後アンケート

居宅介護支援事業所のケアマネジャー様よりご紹介いただいたお客様です。

■ご対象者
年齢:80代
性別:女性
介護度:要介護1

■ご相談の経緯
もともと在宅にてお一人暮らしをされていらっしゃいましたが、詐欺の被害にあわれたことをきっかけに、老健のショートステイをご利用されていらっしゃいました。在宅の可能性も残しながら、独居生活への不安もあったことから、有料老人ホームもひとつの選択肢としてご検討となりました。

■ご相談の流れ
まずは担当のケアマネジャー様へ、候補になりそうな施設の一覧を作成しご提案致しました。ケアマネジャー様よりご家族様へ共有いただき、一覧の中から計4ホーム、見学のご希望をいただき、同行いたしました。
4ホームの見学を終えた段階で、見学に来られなかったご家族様も交え面談の場をセッティングいただき、ホーム入居や各ホームのメリット/デメリットを再度、整理/比較いたしました。諸々一緒に検討をした上で、最終的には相談者様のご自宅近くのホームへ、お申し込みとなりました。

■ご回答いただいた項目に関して
高い評価をいただきありがとうございます。
ご相談者様の多くは、老人ホームのご検討ははじめてという方ですので、検討の土台となる基礎知識のところからご説明させていただくことが多いです。その上で、各社/各ホームどんな特徴があるのか、その方の検討段階に応じてご案内をしております。
私のアドバイスが、少しでもお役に立てていれば嬉しいです。

■ご家族様へ
この度は、介護施設研究所をご利用いただき誠にありがとうございました。
「ご入居されるお母様が、どんな環境だったら楽しく過ごせるか」という点を一貫して重視されていて、施設に入るのがいいのか、在宅がいいのかを含め悩まれていたのが印象的でした。
ご家族様のお話のなかで、お母様はとても活発でお元気な方と伺っておりましたので、なるべくお母様の身体状態に近いご入居者が多そうな施設を、ご案内させていただきました。
今のところは順調にお過ごしと記載があり、ほっとしています。ただ、今後もし何かお困りごとやお役に立てそうなことがあれば、引き続きサポートさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
お母様のホームでのご生活が、楽しく快適なものであることを心から願っています。

最後に、ご多用のところアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。