ご相談後アンケート

この度は、担当ケアマネジャーさんからご紹介いただきました。

◾️ご対象者
・80代後半
・女性
・要介護②

◾️経緯
マンションでお一人暮らしをされているお母様のご検討。
認知症の進行により食事などの自己管理が難しくなる。
火元の心配も増えてきており、離れた場所に住む娘様が毎週見守りに来なければいけない状況に。認知症の影響による攻撃的な面も顕著になってしまい娘様の心的ストレスも増すばかり。在宅生活の継続は難しいと考え、施設入居の検討に至る。

◾️プロセス
・相談者：娘様
・相談の流れ：①資料持参（計1回/担当ケアマネジャーへ）②訪問面談（計2回）③施設見学（計3ヶ所）
・ご希望：①立地面（ご本人への説得材料ということも含め、自宅から徒歩か自転車で行きやすい距離）②料金面③運営母体④イベント内容⑤災害対策⑤看護/医療体制（終末期対応を含む）
・入居先：介護付有料老人ホーム
・相談期間：約7ヶ月

◾️家族様へ
この度は、アンケートにご協力いただきありがとうございました。

今回のご相談では、お母様のご自宅へ訪問した日から色々とお話しを交わせていただくことができました。
ご本人へお会いできないケースもある中で、担当ケアマネジャーさんの計らいもあり直接お会いできたことは本当にありがたかったです。
お母様や娘様の現状を拝見する中で、なんとかお力になりたいと強く考えておりました。

施設を利用することがうしろめたいと考える方がいるのも事実です。
しかし、施設を利用することで良い距離感を持つことができ、互いの安心できる環境を作ることができた、とご感想をいただくことも沢山あります。
そのように感じていただけたら、大変嬉しく思います。

一時、施設側の受け入れ体制の兼ね合いもあり順調に話しを進めることができず、ご不安を感じさせてしまったかもしれません。
ですが、最終的には別の施設で無事に利用を開始いただけたこと、安心しております。

まだまだこれからではありますが、少しでも早く安定した生活環境となることを切にお願っております。
入居後のアフターフォローも行っておりますので、何かお困りの際はいつでもご連絡下さい。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。