ご相談後アンケート

介護老人保健施設のケアマネジャー様よりご紹介いただいたお客様です。

■ご対象者
年齢：89歳
性別：女性
介護度：要介護5

■ご相談の経緯
もともと、ご家族様と同じ建物内にお住まいでした。転倒による骨折後のリハビリで老健へご入所、自宅復帰を目指していたものの段差等の関係で難しく、特養と並行して有料老人ホームをご検討となりました。

■ご相談の流れ
ご自宅への訪問面談をさせていただきました。条件に合いそうな施設をいくつかご提案の上、ご検討いただきました。当初希望いただいた施設がタッチの差で満床になってしまい、急ぎで探していた事情もあったため追加で施設をご提案。申し込み前提で先行してアセスメントの調整をする等、柔軟にご対応いただけたこともあり、無事に期日内でのご入居となりました。

■ご家族様へ
この度は、介護施設研究所をご利用いただき誠にありがとうございました。
期日がありタイトな日程の中でしたが、無事に入居まで至ることができて良かったです。お申し込み確定の際に少しバタバタしてしまい申し訳なかったのですが、お仕事等ご多用な中、ご対応いただき誠にありがとうございました。
引き続き特養さんへのお申し込みもご継続されていらっしゃるかと存じます。今後施設を移ることになっても、お母様が穏やかに安心して暮らせることを、心から願っています。

今後もし何かお困りごとや、お役に立てそうなことがあれば、ぜひまたお気軽にご相談ください。
最後に、ご多用のところアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。