ご相談後アンケート

Enquete

とても知識豊富で話し方も丁寧

一般 40代 女性
相談の採点
120 / 100
担当相談員
指田 泉
指田 泉
相談員の評価
身だしなみ
5
言葉使い
5
知識量
5
提案力
5
安心感
5

地域包括支援センターのケアマネジャー様からご紹介いただいたお客様です。

■ご対象者
年齢:74歳
性別:男性
介護度:要介護1

■ご相談の経緯
もともと在宅にて、主介護者の奥様とお二人暮らしをされていました。奥様が治療のため長期入院となった際、近隣住民の方により親族の同意なしに施設入所を進められてしまった経緯があり、費用面で継続困難だったことから急ぎ転居先を探すことになりました。

■ご相談の流れ
主介護者の奥様は退院後も万全の状態ではなかったため、妹様とそのご家族が中心となって動くことになりました。初回はご自宅へ訪問させていただき、施設の注意点や料金の説明と、相場情報等を中心にお伝えいたしました。ご年齢も考えてなるべく費用を抑えたいご希望もあり、予算に合う施設を1か所ピンポイントでご見学。申し込み時点では満床でしたが空きが出る予測もあったため先行してアセスメント等を実施し、見学から約1か月後に無事ご入居となりました。

■ご家族様へ
この度は、介護施設研究所をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族におかれましては、ご自身の生活もある中で遠いところ頻繁にご支援に通われ、本当にお疲れ様でした。
今までよりも、少しでもご負担が軽減されていらっしゃれば幸いです。ご本人におかれては、住み慣れたご自宅から施設を転々とする形となりご負担も心配ですが、安心な環境の中で穏やかに暮らしていけることを願っています。

今後もし何かお困りごとや、お役に立てそうなことがあれば、ぜひまたお気軽にご相談ください。
最後に、ご多用のところアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。