ご相談後アンケート

はじめての見学なので同行して頂いてよかった

一般 70代 男性
相談の採点
85 / 100
担当相談員
山口 謙介
山口 謙介
相談員の評価
身だしなみ
5
言葉使い
5
知識量
4
提案力
4
安心感
4

今回は過去の相談者様からのご紹介で担当をさせて頂きました。
 

〈ご対象者様の状況〉
60代 女性 要介護➃
 

〈ご相談までの経緯〉
ご対象者様は在宅でご両親の介護~看取りまでを経験され、ご自身も膠原病による通院治療を継続しながら生活していた中、お怪我を機に長い入院生活を経てご家族宅近隣のホームへ入居。以降、食事が合わず、痩せて来ている事や全体に重度・認知症の入居者が多い点等の問題が浮き彫りとなり早急にホーム転居をお考えになっておられました。
 

〈ご希望の条件〉
・膠原病に関わる医療サポートの体制
・生活リハビリ
・食の質
・重度・認知症状の利用者少
・必要とするケアをカスタイマイズした生活が出来る「住宅型」を希望

 

上記条件より今回は少し検討エリアを拡大し、生活面における内容を重視しご提案をさせて頂きました。見学時に事前確認すべき内容を整理して、いざ試食付のホーム見学へ。
現地ではご入居者の平均年齢、介護度や連携する医療機関との体制、「住宅型」有料老人ホームにおけるサービス提供内容を中心に確認の上、検討の末ご入居されました。
ご入居~丁度1か月が経過したタイミングですので近くご様子お伺いさせて頂きたいと思います。

 

この度はお忙しい中、アンケートへのご協力、誠にありがとうございました。

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