ご相談後アンケート

丁寧な対応、連絡も早かった

一般 30代 女性
相談の採点
100 / 100
担当相談員
小林 大地
小林 大地
相談員の評価
身だしなみ
5
言葉使い
5
知識量
5
提案力
5
安心感
5

■ご対象者の身体状況

85歳
要介護3
女性

■ 施設を検討するきっかけ 

誤嚥性肺炎後、介護量が増えてしまった為ホームを検討
 
■ 施設への希望 
  
24時間看護師常駐
 
■ 相談の流れ

電話での対応
施設見学1件

■ 詳細

今回はケアマネジャー様の実のご祖母様のご相談でした。
誤嚥性肺炎で入院後、一時は点滴が常時必要でホームを検討しましたが、在宅復帰されました。
在宅復帰後、点滴も外れてヘルパーさんを使いながら生活されてましたが、介護量が増えてきた為ホームを再検討することになりました。
多発性骨髄腫や、今後痰吸引が必要になる可能性もある為、24時間看護師が常駐しているホームに絞りました。
お申込みされたホームは、待機の方が3名いらっしゃいましたが、タイミングが良く1ヵ月程でご入居することができました。

ホームに入られても、お元気に生活されているとお聞きして安心しました。
早くご入居をご希望される方には、フットワーク軽く動き、ホームにも協力して頂けるように働きかけいきます。
ご相談者の方のご要望に応えられるように、今後も頑張って参ります。

アンケートにご協力頂きありがとうございました。

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