ご相談後アンケート

今回は、地域包括支援センター等を介してご相談をいただいたお客様です。

◾️ご対象者
・90代前半
・女性
・要支援②

◾️経緯
お一人暮らしをされていた本人様。
ご年齢とともに、判断力や理解力の低下が見られるように。
独居生活に不安を感じ始め、自宅に近い環境の施設検討を開始される。　

◾️プロセス
・相談者：甥御様
・相談の流れ：①資料送付（計1回）②施設見学（計3ヶ所）
・ご希望：①立地面（元々の自宅に近い住み慣れた環境）②広い居室（1LDK〜2LDKタイプ）
・入居先：サービス付き高齢者向け住宅
・相談期間：約9ヶ月

◾️家族様へ
この度は、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。

お忙しい中で初回のご面談等は行うことができませんでしたが、遅い時間など度々お電話で対応いただきましたこと改めて感謝申し上げます。
初めて見学にご一緒させていただいた際にようやくご挨拶することができましたが、その際に色々とご相談できたことが大変参考になりました。

期待していただいております通り、入居後のアフターフォローも対応させていただきますのが私ども最大の特徴です。
入居後の生活が合わない、お食事が気になる、入居先の担当者から言われていることが正しいのかわからない、など些細なことでも気になる点がありましたら気軽にご相談いただきたいです。

まだまだお元気なご本人様です。
今後もご自身らしく生活ができ、少しでも長く健康を保っていただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。