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お客様の声

介護施設を利用しやすく

一般 60代 女性

相談の採点

100 / 100

相談員の評価

身だしなみ
5点
言葉使い
5点
知識量
5点
提案力
5点
安心感
5点

担当相談員

山口 謙介
山口 謙介

スタッフからひとこと

今回のご相談はご入院中の担当ソーシャルワーカー様よりご紹介を受け、担当をさせて頂きました。
 

☐ 対象者のご状況
・90代後半 男性 介護認定新規申請中
 

☐ ご相談の経緯
・市内のご自宅で在宅サービス利用もなく独居生活を続けて来られていた中、倒れている状態を発見されQQ要請
・熱中症や低栄養状態で入院加療期間を経て、退院後の独居生活再開は困難との理由から当初は老健の利用を視野に入れておられましたが、転々と環境が変わる負担を考慮し、有料老人ホーム入居を検討されておりました。
 

➋、➌より
お問い合わせ~入院先の病院にてご面談をさせて頂き、ご入院に至るまでのご自宅での生活のご状況や現在のADL、既往歴等を元にお話合いの中で施設検討に向けて必要となる条件を具体化させて頂きました。
ご提案から最終的に検討候補となるホームを3か所に絞り込み、日程調整の上で見学に同行し、特に大切なポイントを中心に私からもご案内担当者様へ質問をし得られた回答も検討材料に、当初から第一候補に挙げられていたホームへお申し込みをされました。
  

➏より
病院の退院期日も近付く中、ホーム担当者様も病院側とスムーズにやり取りをして頂き、無事に順番が間に合いご退院~ご入居となられました。ご入居当日立会いをさせて頂きましたが、お食事の形態が上がる事を望まれていましたので、少しでも通常の食事に近い形態になり体力回復に繋がればと願っております。

 

この度はお忙しい中、アンケートへのご協力を頂き誠にありがとうございました。


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