ご相談後アンケート

■ご対象者の身体状況

※夫婦でのご入居
87歳
要介護4
女性

86歳
要介護1
男性

■　施設を検討するきっかけ　

妻は他老人ホームからの転居を希望
夫は独居生活で認知症の進行により老人ホームを検討
　
■　施設への希望　
　　
リハビリあり
ソフト食あり
レクリエーションあり
二人部屋
　
■　相談の流れ

来社面談1回
施設見学1件

■　詳細

ご夫婦2人での入居を検討するご相談でした。
妻は半年前は点滴が常時必要だった為、看護師24時間常駐している老人ホームへご入居されてました。
ご入居者は重症な方が多く、レクリエーション等も開催していない状況でした。
ご入居後半年間で身体状況で良くなり、もっと活発的な老人ホームへの転居を希望することになりました。

夫は独居生活を続いていました。
妻と会う頻度を増やしたいと想いから、二人でご入居可能な老人ホームを探す方向になりました。
ご条件は様々ありましたが、ご条件に近い老人ホームが見つかり、ご見学、ご入居に至りました。

ご入居前に、老人ホームの相談員とうまくコミュニケーションが取れず、私が間に入ることが多くありました。
電話だけでは伝わりずらい部分も多い為、我々が円滑にコミュニケーションを図れるようにフォローさせて頂きます。
お互いのことを良く理解している我々だからこそできる仕事内容だと自負しております。

アンケートにも色々とお褒めの言葉を頂き、もっと沢山の方に喜んで頂きたいと改めて強く思いました。
あっという間の1年間したが、今年も約360件程のご相談を対応させて頂きました。

皆様ご相談内容、ご希望条件は様々ですが、少しでもお役にてるように、来年も努力していく次第です。
アンケートにご協力頂きありがとうございました。