2024.06.25 信頼しかありません!! 一般 30代 女性 相談の採点 200! / 100 担当相談員 指田 泉 相談員の評価 身だしなみ5 言葉使い5 知識量5 提案力5 安心感5 拡大して見る 居宅介護支援事業所のケアマネジャー様よりご紹介いただいたお客様です。 ■ご対象者 年齢:93歳 性別:女性 介護度:要介護① ■ご相談の経緯 もともと在宅にて、相談者であるお孫様ご家族と同居をされていました。転倒やコロナの発症等で一時的に入院をされ、いったんは退院しご自宅に戻られたものの、自宅での介護継続は難しい状態だったため、施設検討となりました。 ■ご相談の流れ まずはご自宅に訪問し、面談をさせていただきました。その後電話やメールにて予算面等の詳細をやりとりし、絞り込んだ候補2施設をご見学、より条件が良かった施設の方へお申し込みとなりました。 ■ご家族様へ この度は、介護施設研究所をご利用いただき誠にありがとうございました。 当初ほかの紹介センターをご利用されていらっしゃいましたが、今回ご縁がありお手伝いができて良かったです。 ご夫婦共働きの中、介護に育児、その他いろいろなことを同時進行で対応しなければならない状況でご負担も大変大きかったと拝察いたします。その中のごく一部ではありますが、少しでもお役に立てていれば幸いです。 ご多忙の中でもいつも明るくパワフルにお話下さったのが印象的で、私も元気をいただいておりました。 今後もし何かお困りごとや、お役に立てそうなことがあれば、ぜひまたお気軽にご相談ください。 最後に、ご多用のところアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。 前の記事 誠実なご対応 豊富な情報量と提案と誠実な人柄 次の記事
居宅介護支援事業所のケアマネジャー様よりご紹介いただいたお客様です。
■ご対象者
年齢:93歳
性別:女性
介護度:要介護①
■ご相談の経緯
もともと在宅にて、相談者であるお孫様ご家族と同居をされていました。転倒やコロナの発症等で一時的に入院をされ、いったんは退院しご自宅に戻られたものの、自宅での介護継続は難しい状態だったため、施設検討となりました。
■ご相談の流れ
まずはご自宅に訪問し、面談をさせていただきました。その後電話やメールにて予算面等の詳細をやりとりし、絞り込んだ候補2施設をご見学、より条件が良かった施設の方へお申し込みとなりました。
■ご家族様へ
この度は、介護施設研究所をご利用いただき誠にありがとうございました。
当初ほかの紹介センターをご利用されていらっしゃいましたが、今回ご縁がありお手伝いができて良かったです。
ご夫婦共働きの中、介護に育児、その他いろいろなことを同時進行で対応しなければならない状況でご負担も大変大きかったと拝察いたします。その中のごく一部ではありますが、少しでもお役に立てていれば幸いです。
ご多忙の中でもいつも明るくパワフルにお話下さったのが印象的で、私も元気をいただいておりました。
今後もし何かお困りごとや、お役に立てそうなことがあれば、ぜひまたお気軽にご相談ください。
最後に、ご多用のところアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。