ご相談後アンケート

全体として安心して任せられる方でした。

一般 70代 男性
相談の採点
100 / 100
担当相談員
指田 泉
指田 泉
相談員の評価
身だしなみ
5
言葉使い
5
知識量
5
提案力
5
安心感
5

病院の医療ソーシャルワーカー様よりご紹介いただいたお客様です。

■ご対象者
年齢:97歳
性別:男性
介護度:要介護1

■ご相談の経緯
もともと二世帯で同居をされていらっしゃいました。対象者のご様子がおかしいことに息子様が気付かれ病院で検査を受けたところ、低血糖になりやすいご病気が発覚し、そのままご入院となりました。退院後は安全面を考え、施設入居の方向でご検討となりました。

■ご相談の流れ
まずは病院の医療ソーシャルワーカー様へ、候補になりそうな施設の一覧を作成しご提案いたしました。その後ご家族とコンタクトを取らせていただき、補足説明や追加の情報提供等のため、弊社事務所にてご面談を設定させていただきました。費用や立地面で候補になりそうな施設を計3か所同日に見学調整し、同席させていただきました。数日ご検討いただき、ご自宅から最もアクセスが良かったホームへのお申し込みとなりました。

■ご家族様へ
この度は、介護施設研究所をご利用いただき誠にありがとうございました。
97歳というご年齢にもかかわらず、今までご自宅でほぼ自立した生活を送られていたことに驚きましたが、今回は安心面を考慮してのご判断で、無事に施設入居にいたり良かったです。お隣で暮らされていた息子様におかれては、今後は24時間の見守り体制がある中で、安心して施設にお任せできるかと思います。お父様が、施設で楽しく穏やかに暮らせることを心から願っています。

今後もし何かお困りごとや、お役に立てそうなことがあれば、ぜひまたお気軽にご相談ください。
最後に、ご多用のところアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。

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