ご相談後アンケート

具体的な生活イメージをもたせることができた

一般 60代 男性
相談の採点
100 / 100
担当相談員
小林 大地
小林 大地
相談員の評価
身だしなみ
5
言葉使い
5
知識量
5
提案力
5
安心感
5

■ご対象者の身体状況

91歳
要介護1
女性

■ 施設を検討するきっかけ 

認知症進行により独居生活が不安な為ホームを検討
 
■ 施設への希望 
  
認知症ケアの実績が豊富な施設
 
■ 相談の流れ

訪問面談1回
施設見学2件

■ 詳細

ご対象者は認知症の症状で、せん妄が見えることが増えてきました。
ご対象者も施設を直接見て頂き、自ら選択する形を取りました。
ご入居直前にご対象者のお気持ちが変わり、在宅生活を継続する形になることも幾度とありました。
ご相談者の息子様は「直前で断ってしまい申し訳ない」とおっしゃってましたが
私からは「よくあることです。気になさらないでください」とお伝えしました。
私は「無理に老人ホームを勧めない、背中を押さない」ことを意識してます。
少しでもご対象者、ご相談者が納得されたご状態で入居して頂きたいからです。

ご入居後のご対象者の様子をお聞きしました。
「良い施設だ」とは言ってないそうですが「スタッフさんが優しい」とおっしゃっているそうです。
少し複雑な気持ちですが、マイナスのご感想でなくて良かったです…

アンケートにご協力頂きありがとうございました。

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