ご相談後アンケート

病院の医療ソーシャルワーカー様よりご紹介いただいたお客様です。

■ご対象者
年齢：96歳
性別：女性
介護度：区分変更中（ご相談時）

■ご相談の経緯
もともと在宅にて、ご相談者様と同居をされていました。誤嚥性肺炎が原因でご入院後、度々肺炎を繰り返されADLの低下もあったことから、退院後そのまま施設への入居をご検討となりました。

■ご相談の流れ
病院内の相談室をお借りし、担当のMSW様同席のもと、面談をさせていただきました。夜間たん吸引のリスクが高いご状況だったため、看護師24時間常駐の施設を中心にご案内させていただきました。場所と費用の兼ね合いで候補になりそうな施設を2か所お選びいただき、見学を設定いたしました。そのうち1か所のご見学に同行させていただき、より希望に近かった施設へのお申し込みとなりました。

■ご家族様へ
この度は、介護施設研究所をご利用いただき誠にありがとうございました。
医療行為が必要なご状態だったことから限られた選択肢の中でのご検討となる中、短い期間でご決断いただきありがとうございました。お母様が、少しでも穏やかに安心して過ごせていることを心から願っています。

今後もし何かお困りごとや、お役に立てそうなことがあれば、ぜひまたお気軽にご相談ください。
最後に、ご多用のところアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。