ご相談後アンケート

家族全員大変感謝しております。

一般 80代 男性
相談の採点
100 / 100
担当相談員
指田 泉
指田 泉
相談員の評価
身だしなみ
5
言葉使い
5
知識量
5
提案力
5
安心感
5

地域包括支援センターのケアマネジャー様よりご紹介いただいたお客様です。

■ご対象者
年齢:88歳
性別:男性
介護度:要支援2→区分変更中(ご相談時)

■ご相談の経緯
もともと在宅にてお一人暮らしをされていらっしゃいました。心不全と肺炎によりご入院され、ADLの低下および医療処置も必要なご状態だったため、退院後は施設への入居をご検討することになりました。

■ご相談の流れ
まずはご対象者のご自宅にお伺いし、長男様・次男様・長女様同席のもと面談をさせていただきました。立地と費用の条件でいくつか候補を絞り、その場で見学のご希望をいただきました。退院後も継続が必要な医療処置があったため、最新の状況を病院の看護師様と密に連絡を取り、候補施設へ対応可否を都度確認しながら進めてまいりました。最終的には、ご対象者のご意向も踏まえ、ご自宅およびかかりつけの病院から近く、居室から見える景色も良かったホームへお申し込みとなりました。

■ご家族様へ
この度は、介護施設研究所をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご兄弟皆様で協力して動きながら、入院中のお父様にも都度ご意向を確認してホーム選びを進められていたのが印象的でした。もともと自立した生活を送られていたお父様にとって、施設での生活は窮屈に感じる部分もあるかと思いますが、24時間人がいる安心感のもと、少しでも楽しく穏やかに過ごせることを心から願っています。

今後もし何かお困りごとや、お役に立てそうなことがあれば、ぜひまたお気軽にご相談ください。
最後に、ご多用のところアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。

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