ご相談後アンケート

居宅介護支援事業所のケアマネジャー様よりご紹介いただいたお客様です。

■ご対象者
年齢：98歳
性別：女性
介護度：要支援①→区分変更中（ご相談時）

■ご相談の経緯
もともと、ご相談者様と同居をされていらっしゃいました。同居の娘様が仕事で家を留守にする時間帯の心配事が増えてきたことから、ご本人の希望もあり施設への入居をご検討となりました。

■ご相談の流れ
ご自宅にて訪問面談をさせていただきました。ご相談時、要支援から区分変更中で、要介護が出るか微妙なラインであったため、要支援の認定でもご相談を進められるホームの中でご検討となりました。アクセスの良さも重要なポイントだったため、希望に合致するホームを1件、対象者様も同席のもとご見学され、その場でお申し込みとなりました。

■ご回答いただいた項目に関して
高い評価をいただきありがとうございます。
初めての施設入居で不安や心細さがあった中と思いますが、訪問面談でご安心いただけたようでほっとしています。対象者様同席のもとでの面談や、生活の様子を見てほしいと希望をいただくことも多いため、今後もフットワーク軽く訪問での対応をしてまいりたいと思います。

■ご家族様へ
この度は、介護施設研究所をご利用いただき誠にありがとうございました。
申し込みの時点では希望の施設が満床で一時待機となりましたが、無事にご入居に至りよかったです。
訪問面談と見学同行を通じて、ご対象者様ともお会いできたことも印象に残っています。
直接お会いできたことで、どんなホームがお母様に合いそうか具体的にイメージしながらお話することができました。
お母様が、少しでも長くホームで楽しく過ごされることを願っています。

今後もし何かお困りごとや、お役に立てそうなことがあれば、ぜひまたお気軽にご相談ください。
最後に、ご多用のところアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。