ご相談後アンケート

Enquete

最初から最後までとても良くして頂き安心感がありました

一般 70代 女性
相談の採点
100 / 100
担当相談員
井出 渉悟
井出 渉悟
相談員の評価
身だしなみ
5
言葉使い
5
知識量
5
提案力
5
安心感
5

■ ご対象者様
性  別:男性
介護認定:区分変更中( 結果:要介護5 )

■ 入居検討の経緯
在宅独居でされていましたが体調を崩されご入院。
ご入院中にもともとの間質性肺炎が悪化。
一時は医療機関対応レベルの処置が必要なご状態でしたが、
上向きとなり退院先として施設入居をご検討されることとなりました。

■ ご相談の流れ、ご回答いただいた ②・③ について
まずはご相談者のお宅で訪問面談のお時間をいただき基礎知識を中心にご説明いたしました。
容態が安定していなかったため、やみくもに動かず様子を見ながら、
施設入居検討可能なご状態となったタイミングで再度訪問面談を行い具体的な候補施設の絞り込みを行いました。
ご見学にも同行させていただき、施設ごとの環境の違いや医療対応・実績について一緒に確認し申込先を絞り込みました。

■ ご回答いただいた ⑥ について
状況(特に医療行為)により施設選定も変わるため、その都度できる限り現実的な選択肢をお示しいたしました。
施設入居のことだけでなく、ご自宅の処分や遺言についての話題もあったため
こちらでお受けできないと終えるのではなく、
各専門分野の相談先・相談内容を共に確認しながらご相談を進めさせていただきました。
ご検討のお役に立てたようであれば何よりです。

■ ご回答いただいた ④・⑦ について
ありがたいお言葉をいただき励みになります。
また早速に施設探しの方向性でお悩みのお知り合いの件でも頼っていただきありがとうございました。
これからも一層の努力を重ねてまいります。

この度はアンケートのご回答ありがとうございました。
季節の変わり目ですので、皆様体調崩されないようご自愛ください。