ご相談後アンケート

本当に助かりました

一般 30代 男性
相談の採点
100 / 100
担当相談員
下田 麻由子
下田 麻由子
相談員の評価
身だしなみ
5
言葉使い
5
知識量
5
提案力
5
安心感
5

今回のご相談の方は、元々、東北地方に在住されていましたが、ご主人がご逝去後しばらく独居生活を続けておりました。高齢となり多摩地域にお住まいのご家族様同居と開始。
認知症の診断あり、当初は要支援の認定を受け、介護保険のサービスを利用していらっしゃいました。
ご相談開始時のエピソードとしては、トイレットペーパーに固執し自宅トイレに入ると持って出てしまう。注意されることで、トイレットペーパーを胸に隠し持つようになってしまう、などの行動が見られ、区分変更手続きを行い、要介護1の認定となる。元々、交流が好きな方なので、デイサービスなどの利用回数を増やして、落ち着いた生活を送っておられましたが、同居ご家族のお仕事等の都合上転居の予定もあり、環境変化が控えている状況もあり、独居生活になる環境では生活に不安があるため、施設入居を検討したいとご相談となりました。

ご費用面の心配もあり、月額を比較的抑えられる施設をご希望とのことで、地域範囲を大きく広げて提案致しました。認知症に特化したデイケアも併設しているホームだったため、ご家族様も安心され決定に至りました。ご相談開始から待機期間も含め4か月かかり、施設入居判定のためのご本人様の面談に立ち会わせていただきました。
良心的なホームと感じて頂けて、私も安心致しました。お忙しい中アンケートご協力もありがとうございました。

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