ご相談後アンケート

居宅介護支援事業所のケアマネジャー様よりご紹介いただいたお客様です。

■ご対象者
年齢：97歳
性別：女性
介護度：要介護2

■ご相談の経緯
もともと、ご相談者様とご自宅で同居をされていました。自立した生活を送られていましたが、ご相談前の2-3か月でADLが落ちてしまい、在宅介護の継続が厳しい状況になっていたため、急ぎ施設への入居をご検討となりました。

■ご相談の流れ
まずはご自宅へ伺い、ご対象者も同席のもと面談をさせていただきました。立ち上がりが大変になってきているご様子でしたが、とにかく食欲がおありで、1日に4食ほど召し上がることもあるくらい食べることがお好きと伺ったため、近隣施設の中でもでお食事に定評のあるホームをランチの試食付きで見学予約いたしました。私も同席しランチをご一緒させていただきましたが、とても美味しそうに完食されているお姿が印象的でした。見学当日はたまたまクラシックコンサートのレクの日だったため、食事後に参加させていただき、盛りだくさんの内容で施設を体験することができました。長丁場で少しお疲れにはなられたご様子でしたが、近さと食事が決め手となり、そのままお申し込みとなりました。

■ご家族様へ
この度は、介護施設研究所をご利用いただき誠にありがとうございました。
短い期間でのご検討～ご入居となりましたが、満足のいく施設がご提案できて良かったです。同封いただいたご入居当日のお写真もみんな良い表情をしていて、お立ち合いできて本当に良かったです。ご入居後、他のお客様の見学同行で施設へお伺いした際、ちょうどお昼時でお母様がお食事をされているところでした。一生懸命召し上がっていらしたためお声掛けはできなかったのですが、お元気そうな姿を見られてとても嬉しかったです。
お母様がこれからも、施設で長く楽しく元気に過ごしていけることを、心から願っています。

今後もし何かお困りごとや、お役に立てそうなことがあれば、ぜひまたお気軽にご相談ください。
最後に、ご多用のところアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。