2022.01.24 直接お話しさせていただくことで 一般 50代 女性 相談の採点 100 / 100 担当相談員 山口 謙介 相談員の評価 身だしなみ5 言葉使い5 知識量5 提案力5 安心感5 拡大して見る 今回のご相談は入院先の担当ソーシャルワーカー様からのご紹介で担当をさせて頂きました。 ☐ 対象者のご状況:80代 女性 要介護➂ ☐ ご相談までの経緯 ・元々は県外のご自宅にてご主人と生活。認知症状の出現から在宅サービス利用開始。 ・近隣への影響も出始めたことから、ショートステイを経由し、相談者宅近くで空室の確保が 出来た有料老人ホームへ呼び寄せ入居。 ・入居後、施設の対応面に問題があり、精神状態の不安定、不信感から入院加療をされている タイミングで次の転居先施設のご相談という事で担当をさせて頂きました。 ➋より お問い合わせから3日後にご自宅へ伺っての面談の中で、特に過去の生活歴や元々のご性格、 趣味等を詳細にヒヤリングさせて頂いた後、現在のホーム入居前後の生活の様子等から 退院後に転居を検討するにあたっての希望条件を改めて具体化させて頂きました。 《 ご希望条件 》 ・認知症対応に自信を持った対応力のあるホーム ・子供扱いせず、キチンとした丁寧な対応が出来るホーム ・日々の生活にアクティヴィティが充実している ➌、➏より 上記の具体条件を元に候補として絞ったホームへ見学にご一緒させて頂き、これまでの経緯を 詳らかに相談し、前向きな回答を得られてご家族も安心感をお持ち頂けたホームへの転居を 選択されました。 ホーム側とも協議の上、最適と思われるタイミングに無事転居され新生活が始まった所ですが、 本当の意味で生活に馴染み、安心した生活が送って頂ける様、引き続きささやかながら ご支援を続けて参りたいと思います。 この度はお忙しい中、アンケートへのご協力誠にありがとうございました。 オミクロン株陽性者の急拡大が心配されますが、くれぐれもご自愛ください。 前の記事 状況をよく把握したうえでご提案をいただいた 非常に満足しました 次の記事
今回のご相談は入院先の担当ソーシャルワーカー様からのご紹介で担当をさせて頂きました。
☐ 対象者のご状況:80代 女性 要介護➂
☐ ご相談までの経緯
・元々は県外のご自宅にてご主人と生活。認知症状の出現から在宅サービス利用開始。
・近隣への影響も出始めたことから、ショートステイを経由し、相談者宅近くで空室の確保が
出来た有料老人ホームへ呼び寄せ入居。
・入居後、施設の対応面に問題があり、精神状態の不安定、不信感から入院加療をされている
タイミングで次の転居先施設のご相談という事で担当をさせて頂きました。
➋より
お問い合わせから3日後にご自宅へ伺っての面談の中で、特に過去の生活歴や元々のご性格、
趣味等を詳細にヒヤリングさせて頂いた後、現在のホーム入居前後の生活の様子等から
退院後に転居を検討するにあたっての希望条件を改めて具体化させて頂きました。
《 ご希望条件 》
・認知症対応に自信を持った対応力のあるホーム
・子供扱いせず、キチンとした丁寧な対応が出来るホーム
・日々の生活にアクティヴィティが充実している
➌、➏より
上記の具体条件を元に候補として絞ったホームへ見学にご一緒させて頂き、これまでの経緯を
詳らかに相談し、前向きな回答を得られてご家族も安心感をお持ち頂けたホームへの転居を
選択されました。
ホーム側とも協議の上、最適と思われるタイミングに無事転居され新生活が始まった所ですが、
本当の意味で生活に馴染み、安心した生活が送って頂ける様、引き続きささやかながら
ご支援を続けて参りたいと思います。
この度はお忙しい中、アンケートへのご協力誠にありがとうございました。
オミクロン株陽性者の急拡大が心配されますが、くれぐれもご自愛ください。