ご相談後アンケート

居宅介護支援事業所のケアマネジャー様よりご紹介いただいたお客様です。

■ご対象者
年齢：74歳
性別：女性
介護度：要介護3

■ご相談の経緯
近所に住む相談者様のご支援のもと、お一人暮らしをされていました。認知症の進行で在宅生活がままならず、待った無しのご状況だったため、急ぎ施設入居をご検討となりました。

■ご相談の流れ
まずは対象者様のご自宅へお伺いし、面談をさせていただきました。入居を急いでいたことと、ご相談時の負担割合が3割だったこともあり、希望に合う該当施設が限られることをご説明させていただきました。最も希望に近い施設が遠方だったため、見学は省略して申し込みの手続きを進めましたが、施設のご担当者が柔軟かつスピーディに対応くださったおかげもあり、早期に入所まで話を進めることができました。

■ご家族様へ
この度は、介護施設研究所をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談者様におかれては、自営業のお仕事でご多用の中、詳細のご説明をさせていただく機会をつくってくださり、ありがとうございました。限られた候補でのご提案となってしまいましたが、無事に早期に入所が決まりよかったです。お母様が施設で穏やかに暮らせていることを、心から願っています。

今後もし何かお困りごとや、お役に立てそうなことがあれば、ぜひまたお気軽にご相談ください。
最後に、ご多用のところアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。