ご相談後アンケート

Enquete

親切・丁寧・寄り添ったご対応

一般 男性
相談の採点
感謝 / 100
担当相談員
山口 謙介
山口 謙介
相談員の評価
身だしなみ
5
言葉使い
5
知識量
5
提案力
5
安心感
5

今回は在宅担当ケアマネージャー様よりご紹介を頂き担当をさせて頂きました。

〈 経緯 〉
・これまでご家族様の支援+在宅介護サービスの利用で生活を続けて来られていましたが、ご入院を経てホーム入居をご希望されておられました。
 
ご面談の中で以下のご希望を元にご提案~具体検討候補の選定。

 

〈 ご希望条件 〉
・介護付
・ご自宅から近く穏やかな周辺環境
・新しく綺麗なホーム
・質の良い食事
 

最終候補となった3物件をご内覧頂いた上で、長らく待機待ちをして頂き、ようやく先日ご希望のホームへご入居となられました。まだご入居間もなく、馴染んで来られるまでに時間が必要かと思いますが、ホームの担当相談員様からも大きなトラブルなく経過されていると伺っております。
近く改めてご挨拶を兼ねて訪問させて頂こうと思っております。

 

この度はお忙しい中、アンケートへのご協力、誠にありがとうございました。