ご相談後アンケート

誠実なご対応

一般 50代 女性
相談の採点
感謝 / 100
担当相談員
小林 大地
小林 大地
相談員の評価
身だしなみ
5
言葉使い
5
知識量
5
提案力
5
安心感
5

■ご対象者の身体状況

81歳
要介護4
女性

■ 施設を検討するきっかけ 

脳梗塞発症後、在宅復帰は困難な為ホームを検討
 
■ 施設への希望 
  
面会が自由
リハビリ
 
■ 相談の流れ

訪問面談2回
施設見学3件

■ 詳細

今回面会の自由度が決め手になりました。
2件の施設に見学へ行き、1件目の施設にお申込みされました。
インフルエンザが流行している時期だった為、居室面会は禁止されていました。
なかなか面会制限が緩和されなかった為、後1件見学することになりました。

コロナも5類になり、以前よりかは面会ができる施設は増えました。
しかし、まだ面会は緩和されない施設もございます。
また、面会はできても外出、外泊ができない施設もございます。

ご対象者のご主人も頻繁に面会へ行けているご様子なので、本当に良かったです。

アンケートにご協力頂きありがとうございました。

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