ご相談後アンケート

質問、要望に対し適確な対応

一般 70代 男性
相談の採点
100 / 100
担当相談員
小林 大地
小林 大地
相談員の評価
身だしなみ
5
言葉使い
5
知識量
5
提案力
5
安心感
5

■ご対象者の身体状況

92歳
要介護1
女性

■ 施設を検討するきっかけ 

ご対象者の認知症進行により、ご相談者の介護疲れが出てきた為
 
■ 施設への希望 
  
レクリエーションを豊富に行うホーム
 
■ 相談の流れ

訪問面談
施設見学2件

■ 詳細

ご対象者とご相談者は隣のマンションに住んでいました。
ご対象者は独居でしたが、お食事や身の回りのお世話はご相談者が対応してました。
毎日同じルーティンで、お食事の準備をされるのも、お疲れのご様子でした。
ご対象者のマンションの売却も決まり、施設入居への準備が始まりました。
デイサービスでのご生活は楽しまれておりましたので
レクリエーションを豊富に行う施設をご案内させて頂きました。
施設の雰囲気を見て、入居者同士の交流が多く見られた施設に決めました。
ご見学後、約1か月後にはご入居という形になりました。
ご自宅の売却も決まってましたので「行き先が決まって安心した」と
ご相談者がおっしゃっていて私も安心しました。

少しでもお母様が楽しんでご生活して頂けることを、心よりお祈りしております。
アンケートにご協力頂きありがとうございました。

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