ご相談後アンケート

非常に適切なコメントと紹介でGoodでした

一般 60代 男性
相談の採点
90 / 100
担当相談員
上野 陽介
上野 陽介
相談員の評価
身だしなみ
5
言葉使い
5
知識量
4
提案力
5
安心感
5

今回のご相談は、ご友人の方からのご紹介で担当させて頂きました。

□ご対象者
・90代
・介護①
・男性

□相談の経緯
1年前程から対象者夫婦と同居を開始。
家族に依存傾向があり、本人は社交的なので対象者・家族の為にも施設の方が
環境が良いのでは。と施設検討となる。

□相談の流れ
メールにてご相談を頂き、来社面談をする事に。
基礎的な説明から相場等をお伝えしました。

希望としては自宅近くに拘らず、緑も多く環境が良いところ
ご家族様は車で動くので山梨方面も検討できるとのことでした。

ある程度、絞って施設を提案。

広範囲での検討になりましたが、各ホームの特徴や環境等伝え、見学に行くことに。

□アンケート⑥について
安心して信用できたとの事で有難うございます。
初めての施設見学で分からない点も多かったと思いますが
都度連絡を頂き、解決でき良かったです。

□ご家族様へ
この度はお忙しい中、アンケートにご協力頂き誠に有難うございました。
遠方での施設になりましたが、ご希望に添えるホームが見つかり良かったです。
施設見学でも日程の調整等、ご協力頂き有難うございました。

今後もご不安な事がございましたら、いつでもご連絡ください。

今後とも宜しくお願い致します。

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