ご相談後アンケート

Enquete

頼りがいがあった

一般 80代 女性
相談の採点
95 / 100
担当相談員
柴﨑 竜
柴﨑 竜
相談員の評価
身だしなみ
5
言葉使い
5
知識量
5
提案力
5
安心感
5

この度は、病院の退院支援看護師さんからご紹介いただいたお客様です。

◾️ご対象者
・70代後半
・女性
・介護認定、新規申請中

◾️経緯
元々お一人暮らしをされていたご本人様。
血小板減少症により入院されていた病院にて、せん妄症状が出てしまう。今後ステロイドの調整は行なっていくが、退院後に今まで通り自宅へ戻ることは難しいのではないかとの判断に至る。
退院に合わせて施設入居を検討していくことに。

◾️プロセス
・相談者:お姉様/妹様
・相談の流れ:①訪問面談(計1回)②施設見学(計1ヶ所)
・ご希望:①立地面(自宅との行き来を想定)②ハード面(若い対象者が抵抗なく住める環境)
・入居先:介護付有料老人ホーム
・相談期間:約2ヶ月

◾️家族様へ
この度は、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。

病院で初めて面談させていただいた際、ご本人様もご姉妹様も同席くださり皆さんでお話しできたことは大変有り難かったです。
それぞれに思いがある中で、全てではないまでもご意向を伺えたことは非常に参考になりました。

今回は比較的お若いご本人様でしたので、入居してから気が滅入ってしまうような環境ではないように、というのはとても気に掛けた点です。
ご自宅近くにたまたま新しい施設ができたのは、すごくタイミングが良かったと思います。新しい施設は経験値のない点で注意しなければいけないですが、皆生活をスタートしたばかりで入り込みやすいという良さもあります。また、新しく雰囲気の良い施設は比較的お元気な方・お若い方に人気があるという特徴もあります。
まさに、ご本人様にとっても良い条件だったのではないでしょうか。

ご生活も少しずつ落ち着いてくださっているようで安心しました。
今後も継続して安定した状況が続かれることを心より願っております。